Koko-opas & Tietoa koruistamme
Nyt koroton ja kuluton 12kk:n SVEA - osamaksu kaikkiin alle 3000€ ostoksiin!
Toimitusajat & Toimitustavat:
Toimitus on Torkkeli Jewelleryllä aina ilmainen!
Valmiina toimitukseen olevat tuotteet toimitetaan noin kolmen arkipäivän kuluessa tilauksesta
Käytämme Suomessa joko Smartship- pakettia (Nouto lähimmästä postin toimipisteestä) tai Postin Express Flex-postitusta jolloin paketilla on seuranta ja se toimitetaan kotiin sovittuna ajankohtana (posti ottaa yhteyttä sopiakseen toimitusajan asiakkaan kanssa)
Kaikki lähetyksemme ovat vakuutettuja ja niillä on seurantakoodi
Tilattavan Sormuksen koko:
Paras ja tarkoin tapa mitata sormenkoko on käydä kultasepänliikkeessä tai tilata mittaustyökalu verkkokaupastamme, mittaustyökalut löydätte täältä!
Jos tiedätte tilattavan sormuksen koon eri kokoasteikolla voitte kääntää koon tällä työkalulla. Meillä Suomessa on käytössä taulukon Diam. mm - asteikko. Valitse lähin koko mitä taulukko antaa (esim. jos taulukko antaa 16.51 valitkaa tilaukseen koko 16.5).
Sormuksen tulee tuntua mukavalta sormessa, mutta sormuksen tulee lähteä pois sormesta hieman hankalasti, esimerkiksi pyörittämällä.
Sormuksen oikeaa kokoa EI saa määrittää ravistamalla kättä, jopa aivan liian pieni sormus lähtee sormesta ravistamalla!
Sormuksen suurennus ja pienennys on Torkkeli Jewelleryn verkkokaupasta tilattuihin sormuksiin ilmainen ensimmäisen kerran!*
Kaiverrettujen sormuksien koonmuutoksessa perimme muutoksesta aiheutuneet kulut (vanhan kaiverruksen poistaminen sekä uusiminen 30€, Kysy hinta erikseen käsinkaiverrukselle)
Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiin koonmäärittämiseksi joten otathan yhteyttä!
pasi@pasitorkkeli.com
* Koonmuutos on veloitukseton ensimmäisen kerran 30 vrk:n sisällä tuotteen saapumisesta asiakkaalle. Asiakas maksaa postituksen. Koonmuutos on ilmainen korkeintaan puoli numeroa (0.5) pienemmäksi tai suuremmaksi. Koonmuutos on ilmainen vain sellaisiin sormuksiin joissa koonmuutos voidaan tehdä. Täysallianssisormuksien,Midnight-malliston, By Your side- sormuksien sekä titaanisormukset jalokivi-istutuksin eivät kuulu ilmaisen koonmuutoksen piiriin. Edellämainittujen sormuksien koonmuutos ei ole mahdollinen johtuen mallista ja/tai materiaalista. Jos sormuksessa on kaiverrus ei koonmuutos ole ilmainen vaan veloitamme siitä hinnastomme mukaisen hinnan.
Torkkeli &Co. Oy. Elinikäinen tuotetakuu
Kaikilla Torkkeli &Co. Oy:n valmistamilla tuoteilla on elinikäinen takuu koskien materiaaleja sekä työnlaatua. Takuu kattaa kaikki korun viat jotka johtuvat materiaalissa olevasta viasta tai valmistuksen aikana syntyneestä viasta. Takuu ei koske mitään rikkoutumista tai vikaa joka johtuu korun käytöstä tai rikkoutumisesta käytön aikana. Takuunalaisesti korjaamme kaikki viat tai vaihdamme tuotteen vastaavaan uuteen tuotteeseen. Emme palauta ostohintaa kokonaan tai osittain takuunalaisissa ongelmissa. Asiakas on vastuussa takuukorjauksen postituksen turvallisuudesta. Torkkeli&Co. Oy hyvittää takuukorjaukseen lähettämisestä aiheutuneet postituskulut sen jälkeen kun vika on todennettu kuuluvan takuun piiriin. Torkkeli&Co. Oy:n elinikäinen takuu raukeaa jos joku muu taho kuin Torkkeli&Co. Oy:n henkilökunan jäsen tekee muutoksia/korjauksia ja/tai huoltoja takuunalaiseen koruun.
Olethan meihin yhteydessä takuuseen liittyvissä kysymyksissä! Jos haluat lähettää tuotteen meille takuukorjaukseen ota yhteyttä asiajaspalveluumme ja annamme teille lisätietoja lähettämisestä yms.
Ohje: Kuinka sormukset säilyvät kauniina ja kunnossa läpi vuosien.
1. Tarkista sormuksen kunto vuosittain. Kivien kiinnitykset sekä korun yleinen kunto kannattaa tarkistuttaa kultasepällä vuosittain. Jos sormuksessa tuntuu että kivi on löysällä, timanttien/jalokivien kiinnitykset ovat löystyneet/katkenneet niin ota yhteyttä kultaseppä Torkkeliin tai johonkin lähialueen laadukkaaseen ja hyvämaineiseen kultaseppään.
2. Puhdista sormus säännöllisesti. Sormukset kerää jokapäiväisessä käytössä likaa ja rasvaa alleen. Sormukset olisi hyvä pestä esimerkiksi kerran viikossa (tai useammin) mutta vähintään kerran kuukaudessa. Ultraäänipesuri on paras ja hellävaraisin tapa puhdistaa sormukset. Meiltä löydät myynnistä laadukaan ultraäänipesurin ja otathan yhteyttä saadaksesi käyttöohjeita ja vinkkejä pesurin käyttöön. Yksi helppo tapa pestä sormukset on laittaa sormus likoamaan kuumaan/lämpimään veteen jossa on reilusti astianpesuainetta (fairy yms. muu käsitiskiaine) ja antaa sormuksen liota rauhassa vaikka läpi yön. Liotuksen jälkeen huuhdo sormus huolella ja anna kuivua rauhassa. Älä hankaa tai taputtele sormusta paperilla/pyyhkeellä koska tämä saattaa naarmuttaa sormuksen metalleja/jalokiviä. Katso Susanin ohjeistus korujen pesuun tästä
3. Älä käytä sormusta aktiviteettien aikana. Sormukset tulee poistaakäytöstä urheillessa, siivotessa, tiskatessa, puutarhatöissä ayms. eli aina kun tehdään käsillä jotain jossa on vaarana että sormus tai sormi vaurioituu. Sormus saattaa onnettomuustilanteessa pahentaa vammaa tai hidastaa vamman hoitamista.
4. Älä ota sormusta pois sormesta julkisilla paikoilla. Riskinä on unohtaa sormus esim. yleisen WC:n lavuaarin reunalle
5. Älä muokkaa sormuksen kokoa turhaan. Sormen ja käsien koko saattaa muuttua joskus tilapäisesti, esimerkiksi raskauden aikana. Sormusken kokoa ei kannata muuttaa jos uskot että sormi palautuu jossain vaiheessa takaisin. Ylimääräiset muutostyöt saatavat heikentää sormuksen materiaaleja ja vaikuttaa näin kestävyyteen
Tietoa Timanteista
Kaikki timanttimme ovat konfliktivapaita Kimberley process- timantteja. Käytämme koruissamme vain aitoja luonnontimantteja. Kirkkaat timantit ovat aina käsittelemättömiä. Kaikki yli 0.30ct kirkkaat timantit ovat aina sertifioituja (GIA, IGI tai HRD). Siniset, mustat, keltaiset, vihreät, punaiset, oranssit sekä osa ruskeista timanteista on värikäsiteltyjä. Värikäsittely tehdään ns. HTHP-menetelmällä (High temperature, high pressure). Nämäkin värikäsitellyt timantit ovat luonnon timantteja joiden väriä on muutettu/parannettu käsittelyllä. Myös luonnonvärisiä timantteja on saatavilla. Luonnonväriset timantit ovat huomattavasti kalliimpia kuin värikäsitellyt timantit.